Política de Privacidad

1. Introducción

En Nuevocriterio, respetamos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios. Cumplimos estrictamente con la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 de Argentina y todas las regulaciones aplicables relacionadas con la privacidad y protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nuevocriterio
Dirección: Juramento 163 2do. B, R8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina
CUIT: 20-12345678-9
Teléfono: +54 294 413 3772
Email: info@nuevocriterio.com

3. Información que Recopilamos

3.1 Información que Proporcionas Directamente

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Completas formularios de contacto en nuestro sitio web
• Te suscribes a nuestro boletín informativo
• Participas en encuestas o cuestionarios
• Nos contactas por teléfono, correo electrónico u otros medios

Esta información puede incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que elijas compartir en tus mensajes o consultas.

3.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Sitio web de referencia

3.3 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

4. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionarte contenido educativo y recursos sobre consumo consciente
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web

5. Base Legal para el Procesamiento de Datos

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales según la Ley 25.326:

• Consentimiento: Cuando nos proporcionas tu consentimiento explícito para procesar tus datos, por ejemplo, al completar un formulario de contacto
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proporcionarte contenido relevante
• Cumplimiento legal: Cuando es necesario cumplir con obligaciones legales

6. Compartir Tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• Con tu consentimiento explícito

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en prácticas de protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación contigo
• Obligaciones legales de retención
• Necesidades operativas y de archivo

9. Tus Derechos

Bajo la Ley 25.326, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho a retirar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@nuevocriterio.com. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la ley.

10. Transferencias Internacionales de Datos

En general, procesamos tus datos dentro de Argentina. Si necesitamos transferir datos fuera del país, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas según lo requiere la Ley 25.326.

11. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

13. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos:

Email: info@nuevocriterio.com
Teléfono: +54 294 413 3772
Dirección: Juramento 163 2do. B, R8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina

14. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad argentina de protección de datos, si consideras que el procesamiento de tus datos personales viola la ley.